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《規(guī)程》規(guī)定,如旅客超重、超大的物品價(jià)值低于()時(shí),可按物品價(jià)值的()核收運(yùn)費(fèi)。
答案:
運(yùn)費(fèi);50%
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填空題
《規(guī)程》規(guī)定,客運(yùn)記錄是指在旅客或行李、包裹運(yùn)輸過(guò)程中因特殊情況,承運(yùn)人與旅客、托運(yùn)人、收貨人之間需記載()或()之間辦理業(yè)務(wù)交接的文字憑證。
答案:
某種事項(xiàng);車站與列車
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填空題
《管規(guī)》禮儀規(guī)范中規(guī)定,鐵路客運(yùn)人員工作中不得在旅客面前()、吃東西、()和其他不文明、不禮貌的動(dòng)作。
答案:
吸煙;剔牙齒
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