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多項(xiàng)選擇題

下面酒店經(jīng)理對員工進(jìn)行批評的做法正確的是（）。

A、在公開場合點(diǎn)名批評
B、對事不對人
C、指出需要員工改進(jìn)的地方
D、由員工提出解決問題的方法

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多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中屬于員工工作考評中的素質(zhì)考評內(nèi)容的是（）。

A、對客服務(wù)STAR技能
B、保持工作場所潔凈
C、賓客評價
D、考勤情況

多項(xiàng)選擇題

下列做法符合員工工作考評的原則的是（）。

A、員工之間進(jìn)行比較
B、保持公正與一致性
C、不給員工評出最高分與最低分
D、客觀評價

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