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多項選擇題

下面對于提供高效、快捷服務的要點表述正確的是？（）

A、迅速轉向下一位客人，延時的服務使得等待的客人變得不耐煩
B、保證服務準確，錯誤往往導致延誤
C、提前準備和妥善安排有助于工作完成的及時和準確
D、跟進落實以確?？腿说男枨蟮玫綕M足

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多項選擇題

下面關于保證提供高、效快捷的服務描述正確的是？（）

A、充分做好準備工作
B、合理安排人員
C、準備好足夠的對客服務的物品
D、以上選項都不正確

多項選擇題

下面對于高效、快捷的服務的概念理解正確的是？（）

A、盡可能快的完成客人所提出的問題
B、全面關注我們的客人
C、保持我們對客服務的專注，愉悅和專業(yè)
D、無條件的完成客人的要求

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