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多項選擇題

PS業(yè)務(wù)類故障主要包括以下類型故障（）。

A、Gb口對接過程中的問題
B、iBSC設(shè)備運行中無法進(jìn)行PS業(yè)務(wù)
C、PS業(yè)務(wù)速度慢，不穩(wěn)定
D、小區(qū)電話單通和雜音現(xiàn)象

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多項選擇題

CS業(yè)務(wù)類故障主要包括以下類型故障（）。

A、小區(qū)無法上網(wǎng)
B、設(shè)備運行中出現(xiàn)電話不能打通或難以打通的情況
C、A口對接過程中的呼叫失敗
D、CS業(yè)務(wù)相關(guān)的性能指標(biāo)突然惡化
E、其他一些和CS呼叫相關(guān)的問題

多項選擇題

故障反饋必備要素（）。

A、故障發(fā)生的時間和地點
B、故障發(fā)生的現(xiàn)象描述
C、故障處理的詳細(xì)步驟
D、系統(tǒng)的記錄數(shù)據(jù)
E、故障問題反饋表

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