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問答題

【簡答題】簡述服務(wù)的特征。

答案：

1、無形性
2、不可分離性
3、不可存儲性
4、缺乏所有權(quán)
5、差異性
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問答題

【簡答題】簡述中國消費者協(xié)會的職能。
答案： 1.向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)；
2.參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；
3.就有關(guān)消費...
問答題

【簡答題】簡述市場營銷計劃的內(nèi)容。。
答案： （1）市場現(xiàn)狀；
（2）兇兆和機會；
（3）企業(yè)目標(biāo)；
（4）市場反應(yīng)；
（5）...
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