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單項(xiàng)選擇題
報(bào)務(wù)人員要按照《鐵路工人技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》和（）的要求，努力學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，熟練掌握操作技能，提高服務(wù)水平。
A、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
B、職業(yè)技能
C、規(guī)章制度
D、崗位職責(zé)
