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多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于傾聽(tīng)技巧的說(shuō)法正確的是()。

A.積極的目光接觸
B.讓客戶(hù)把話(huà)說(shuō)完并記下重點(diǎn)
C.贊許性的點(diǎn)頭
D.避免分心的舉動(dòng)

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