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多項(xiàng)選擇題

建立顧客檔案的目的是為了（）。

A.留住老顧客，聯(lián)系新顧客
B.討客戶喜歡
C.與顧客保持長期的聯(lián)系
D.防止顧客抱怨

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

了解顧客的采購習(xí)慣包括以下哪些方面：（）

A.采購對(duì)象的選擇
B.購買途徑
C.購買周期
D.結(jié)算方式

多項(xiàng)選擇題

約見客戶的最佳時(shí)間（）。

A.客戶剛開張營業(yè)，正是需要產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候
B.中午和晚上吃飯的高峰期
C.節(jié)假日之際，或者是對(duì)方廠慶、工程竣工之際
D.顧客對(duì)原先產(chǎn)品有意見，對(duì)你的競爭對(duì)手最不滿意的時(shí)候

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