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多項(xiàng)選擇題

迎送禮儀是營銷人員接到顧客應(yīng)遵守的一系列禮儀規(guī)范，應(yīng)主要以下幾點(diǎn)：（）

A.舉止大方、口齒清楚
B.服飾要整潔、端莊、得體、高雅
C.根據(jù)來訪者的地位、身份等確定相應(yīng)的接待規(guī)格和程序
D.客人告辭時(shí)，應(yīng)婉言相留

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多項(xiàng)選擇題

利益接近法接近顧客應(yīng)注意：（）

A.有的放矢，結(jié)合顧客不同的心里需求介紹產(chǎn)品能夠給其帶來的利益
B.夸大產(chǎn)品功能，刺激顧客的購買欲望
C.實(shí)事求是，堅(jiān)持誠實(shí)信用原則，用真實(shí)的利益打動(dòng)顧客
D.承諾難于實(shí)現(xiàn)的條件

多項(xiàng)選擇題

營銷接近的方法很多，以下為營銷接近的方法是：（）

A.介紹接近法
B.產(chǎn)品接近法
C.利益接近法
D.廣告約見法

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