A.10000前臺故障預處理 B.10000前臺錄入服務保障系統(tǒng) C.10000回訪臺席進行回訪 D.10000進行催查督單
A.電子回單 B.回訪歸檔 C.工單調(diào)度 D.短信回送
A.線路資料 B.用戶信息 C.重復時間 D.受理時間