A.理解沖突所涉及到的資源和類型，然后關(guān)注自己的目標(biāo)和期望，設(shè)定具有一定高度的標(biāo)準(zhǔn)
B.設(shè)計(jì)一些備選計(jì)劃，以防止沒(méi)有獲得所期望的結(jié)果
C.多問(wèn)一些問(wèn)題以了解什么對(duì)另外一方非常重要，不要僅僅是找到一個(gè)優(yōu)勢(shì)就開(kāi)始攻擊，要了解所有沖突涉及到的資源和類型
D.如果可能的話，讓一些技巧熟練的人參與沖突的解決

A.決策目標(biāo)包含有價(jià)值目標(biāo)
B.決策目標(biāo)等同于價(jià)值目標(biāo)
C.價(jià)值目標(biāo)主要是對(duì)實(shí)踐結(jié)果的預(yù)先設(shè)定，而決策目標(biāo)則是對(duì)實(shí)踐的意義的評(píng)價(jià)
D.兩項(xiàng)決策在決策目標(biāo)上的一致性說(shuō)明它們?cè)趦r(jià)值目標(biāo)上也一致