是指如果缺少這些因素，則易產(chǎn)生不滿意意見和消極的因素。
是指可以使人得到滿足和激勵(lì)的因素。
是指一種用于指定最佳定價(jià)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)行為和手段。（實(shí)質(zhì)：講求把經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益有機(jī)結(jié)合起來）。
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