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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述效益管理定義及對(duì)汽車維修企業(yè)的積極意義。
答案：
1）汽車維修企業(yè)的作業(yè)不能存儲(chǔ)
2）汽車維修企業(yè)的工時(shí)費(fèi)用彈性大
3）適應(yīng)不同客戶的需求
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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述汽車維修實(shí)務(wù)主要應(yīng)注重的實(shí)務(wù)。
答案：
1）汽車維修的過程
2）汽車維修的業(yè)務(wù)員預(yù)約及客戶接待
3）汽車維修進(jìn)度的控制
4）汽車修竣后的交車
問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述汽車經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)主要應(yīng)注重的實(shí)務(wù)。
答案：
1）汽車銷售過程
2）汽車銷售的實(shí)施
3）汽車銷售實(shí)務(wù)
