A.客戶注冊電子銀行同時申請開通工銀信使業(yè)務(wù)的，按照注冊相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。其他情況下，我行應(yīng)引導(dǎo)客戶通過電子銀行自助開通
B.客戶要求在營業(yè)網(wǎng)點單獨申請開通工銀信，應(yīng)填寫《電子銀行個人客戶注冊申請書》
C.客戶要求在營業(yè)網(wǎng)點辦理工銀信使展期，應(yīng)填寫《電子銀行個人客戶變更（注銷）事項申請書》D.客戶要求在營業(yè)網(wǎng)點辦理工銀信使，應(yīng)提供本人有效身份證件；
E.客戶要求在營業(yè)網(wǎng)點辦理工銀信使，應(yīng)提供本人銀行卡或存折。