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填空題
對(duì)候車人員要做到熱情服務(wù)，重點(diǎn)照顧。注意乘客候車動(dòng)態(tài)，組織乘客在（）候車，加強(qiáng)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)乘客異常，防止（），積極（），防止物品、設(shè)備侵入限界，維護(hù)車站正常的候車秩序。
答案：
黃色安全線以內(nèi)；跳下站臺(tái)；疏導(dǎo)宣傳
