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多項選擇題

在電話銀行95599語音系統(tǒng)里約定按鍵正確的敘述有（）。

A、按0鍵代表轉(zhuǎn)人工
B、小數(shù)點用“*”代表
C、按任意鍵返回上級
D、重聽按“*”鍵

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多項選擇題

簽約客戶在95599語音系統(tǒng)里代理繳納手機(jī)話費的形式有（）。

A、繳欠費
B、預(yù)存
C、可以繳納部分
D、暫時沒有開通此項業(yè)務(wù)

多項選擇題

95599電話菜單中，理財卡的賬戶可以進(jìn)行（）查詢。

A、定期賬戶查詢
B、子賬戶資料查詢
C、子賬戶余額
D、活期子賬戶明細(xì)