你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

某日，王先生收到一則以銀行名義發(fā)來(lái)的電子郵件，寫道：“您好，您的登錄密碼輸入錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多，請(qǐng)登錄中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行的網(wǎng)站，修改您的密碼……”請(qǐng)問(wèn)客戶該如何操作（）。

A、按通知修改密碼
B、向銀行電話咨詢
C、不使用通知中公布的登錄網(wǎng)址
D、按通知修改密碼立即查詢賬戶余額

多項(xiàng)選擇題

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行客服中心風(fēng)險(xiǎn)管理的主要職責(zé)有（）。

A、貫徹客服中心風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略、
B、搜集信息識(shí)別和計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)測(cè)內(nèi)控落實(shí)情況
C、開展風(fēng)險(xiǎn)檢查、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的整改落實(shí)
D、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)提示

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根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行服務(wù)協(xié)議》，協(xié)議履行中發(fā)生爭(zhēng)議，可采?。ǎ┓绞浇鉀Q。

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中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行客服中心風(fēng)險(xiǎn)管理的主要職責(zé)有（）。