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多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的任職資格中，要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人掌握以下哪些內(nèi)容？（）

A.崗位要求的銀行產(chǎn)品知識(shí)
B.崗位要求的營(yíng)銷(xiāo)技巧
C.崗位要求的服務(wù)規(guī)范
D.崗位要求的服務(wù)流程
E.崗位要求的規(guī)章制度

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多項(xiàng)選擇題

廣東農(nóng)信社網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析能力要求中，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)掌握以下哪些經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析方法？（）

A.因素分析
B.機(jī)會(huì)成本對(duì)比分析
C.占比分析
D.趨勢(shì)分析
E.專(zhuān)項(xiàng)分析

單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的決策能力不包括以下哪一項(xiàng)？（）

A.目標(biāo)管理能力
B.經(jīng)營(yíng)決策能力
C.特殊事件處理能力
D.產(chǎn)品定價(jià)能力

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