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問答題
【簡(jiǎn)答題】線路中斷，旅客持票等候通車后繼續(xù)旅行時(shí)，應(yīng)如何處理？
答案：
旅客可持原票在通車10日內(nèi)恢復(fù)旅行。
車站應(yīng)根據(jù)旅客候車日數(shù)延長(zhǎng)車票有效期。臥鋪票應(yīng)辦理退票。
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問答題
【簡(jiǎn)答題】對(duì)異地票退票是如何規(guī)定的？
答案：
旅客在購票站或乘車站均可在列車開車前辦理退票，退還全部票價(jià)。
團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。均核收退票費(fèi)。
