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單項(xiàng)選擇題

關(guān)于從前接受服務(wù)經(jīng)歷的記憶之所以會(huì)成為關(guān)鍵的購買決策主要是由于服務(wù)的（）特征。

A.無形性
B.差異性
C.生產(chǎn)與消費(fèi)不可分離
D.不可儲(chǔ)存性

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單項(xiàng)選擇題

推銷人員通常會(huì)向身體矮胖的顧客推薦深顏色、豎條紋服裝以使其看上去顯得苗條些，這樣做是利用了（）。

A.感覺的舒適型
B.感覺的適應(yīng)性
C.知覺的錯(cuò)覺現(xiàn)象
D.思維的間接性

單項(xiàng)選擇題

平時(shí)購物我們講究物美價(jià)廉，這是知覺的（）表現(xiàn)。

A.整體協(xié)調(diào)性
B.理解性
C.適應(yīng)性
D.選擇性