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多項(xiàng)選擇題

叫班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，（），做到操作準(zhǔn)確，應(yīng)對自如。

A.熟知列車運(yùn)行圖、乘務(wù)擔(dān)當(dāng)交路
B.熟悉房間、床位接待方案及應(yīng)急預(yù)案
C.熟練應(yīng)用操作電腦叫班機(jī)、傳真機(jī)等工具
D.熟知食堂開飯時間

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多項(xiàng)選擇題

叫班人員主動接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，（），增強(qiáng)自我防范能力。

A.掌握本職工作需要的安全生產(chǎn)知識
B.充分了解本崗位作業(yè)存在的危險因素
C.充分了解本崗位作業(yè)安全防范措施和應(yīng)急措施
D.提高勞動安全技能

多項(xiàng)選擇題

叫班人員主動接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，（），以及安全防范措施和應(yīng)急措施，提高勞動安全技能，增強(qiáng)自我防范能力。

A.掌握本職工作需要的安全生產(chǎn)知識
B.掌握服務(wù)工作需要的安全生產(chǎn)知識
C.掌握本職工作需要的操作技能知識
D.充分了解本崗位作業(yè)存在的危險因素