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貨物實時運輸狀態(tài)獲取滿意度是指客戶對運輸業(yè)務實時信息的獲?。òǘ绦拧⑽⑿偶霸诰€等多種方式),這些能否滿足客戶查詢的便利性。同時也包括對發(fā)貨信息咨詢物流人員的響應速度、發(fā)貨清單傳真的及時性、發(fā)貨信息反饋的準確性等。()
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判斷題
車次統(tǒng)計主要針對零擔運輸全流程過程中車輛運輸次數(shù)統(tǒng)計,包括干線運輸前階段集貨環(huán)節(jié)的車輛運行次數(shù)、干線運輸階段車輛運行次數(shù)以及干線運輸后階段配送環(huán)節(jié)車輛運行次數(shù)。()
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判斷題
運單量統(tǒng)計是托運業(yè)務的次數(shù)統(tǒng)計,主要依據(jù)運單號,有效匯總公司各個網(wǎng)點運單訂單量,同時需要區(qū)分有效運單和無效運單。()
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