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判斷題

凡涉及秘密事項(xiàng)的，一律使用保密電話；如果對(duì)方在普通電話中問及秘密事項(xiàng)，應(yīng)該拒絕，如果只涉及單位內(nèi)部的不宜公開的事項(xiàng)，可使用普通電話，但必須注意周圍環(huán)境是否安全，有沒有不該了解情況的人在場(chǎng)。

答案：錯(cuò)誤

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接聽電話要及時(shí)，語(yǔ)音要標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)意簡(jiǎn)明，不用電話閑聊，也不用電話談及秘密的內(nèi)容。

答案：正確

通話清楚準(zhǔn)確原則的具體要求是陳述和表達(dá)的內(nèi)容應(yīng)該清楚準(zhǔn)確，不能含糊籠統(tǒng)，模棱兩可；口齒要清楚，發(fā)音要準(zhǔn)確；理解要清楚準(zhǔn)確，不要不懂裝懂或者滿足于一知半解；電話記錄要記錄清楚，字跡工正。

答案：錯(cuò)誤