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單項(xiàng)選擇題

若顧客所要求的幫助超過(guò)了收銀員的職責(zé)與能力，或收銀員不能離崗，則收銀員應(yīng)（），以避免浪費(fèi)顧客的時(shí)間。

A.說(shuō)明情況及時(shí)拒絕
B.幫助聯(lián)系相關(guān)員工
C.立即停止工作想法解決
D.給予幫助并招呼排隊(duì)的顧客到其他收銀臺(tái)結(jié)賬

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)于賣(mài)場(chǎng)的防損、安全管理方面的工作，收銀員是（）的角色。

A.協(xié)助
B.負(fù)責(zé)
C.不管
D.幫忙

單項(xiàng)選擇題

充分利用商品上原有的條碼，對(duì)沒(méi)有條碼的商品才標(biāo)上用戶(hù)自己制作的店內(nèi)碼一般適用于（）。

A.中高檔商場(chǎng)
B.專(zhuān)賣(mài)店
C.購(gòu)物廣場(chǎng)
D.超市和連鎖店

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