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判斷題

在客戶辦理業(yè)務期間，智慧柜員機協(xié)同人員可以為客戶點擊菜單、輸入業(yè)務辦理要素等。（）

答案：錯誤

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網(wǎng)點客戶經(jīng)理參與智慧柜員機操作指導及審核工作。（）

答案：錯誤

辦理現(xiàn)金收付款業(yè)務，應在客戶視線內(nèi)當面點清，一筆款項未收、付妥前，不得與其他款項調(diào)換券別。（）

答案：正確

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