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填空題

客房《例會記錄本》上的“例會記錄”項目，應記錄（）。

答案：公司和酒店讓員工了解的事情

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客房《例會記錄本》上的“工作安排”項目，應記錄（）。

答案：當天客房人員、計劃衛(wèi)生和特別事情的安排

作為主管/領(lǐng)班，每天下班前除將檢查完客房以外，還須負責：（1）（）；（2）按送洗數(shù)發(fā)放干凈的布草；（3）（）；（4）開班后會；（5）（）；（6）填寫工作日報告和房態(tài)，并與前臺交接。

答案：發(fā)放易耗品，并匯總易耗品領(lǐng)用情況；收回鑰匙和對講機；抽查工作間布草和工作車上易耗品

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