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單項(xiàng)選擇題

如果檢查出來(lái)客戶在交易憑證上的簽名和在卡背的簽名筆跡不同，將做（）處理。

A、請(qǐng)他重新再簽一次
B、既然受理成功了，就算完成
C、通過(guò)收單方聯(lián)系發(fā)卡機(jī)構(gòu)，以便對(duì)持卡人身份進(jìn)行確認(rèn)
D、直接就撤銷該筆交易

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單項(xiàng)選擇題

下列哪種交易不需驗(yàn)證持卡人密碼？（）

A、退貨
B、查詢
C、預(yù)授權(quán)
D、消費(fèi)

單項(xiàng)選擇題

交易前檢查客戶銀行卡卡片背面的簽名條上是否已經(jīng)簽字，如無(wú)簽字，應(yīng)（）。

A、立即拒絕受理
B、要求出示身份證后受理
C、建議客戶先簽字，后受理
D、直接受理