- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，餐廳服務(wù)員的年齡、性別、容貌、語(yǔ)言習(xí)慣、動(dòng)作等比較重要。這說明在選拔服務(wù)提供者時(shí)，應(yīng)考慮（）。
A.服務(wù)本身的特點(diǎn)
B.顧客的特點(diǎn)
C.企業(yè)組織構(gòu)造
D.服務(wù)提供者本身的素質(zhì)
