A.通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)；
B.政策風(fēng)險(xiǎn)；
C.操作管理風(fēng)險(xiǎn)；
D.信息傳遞風(fēng)險(xiǎn)；
E.不可抗力風(fēng)險(xiǎn)。

A.客戶辦理理財(cái)產(chǎn)品的流程；
B.客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估流程、評(píng)級(jí)具體含義以及適合購買的理財(cái)產(chǎn)品等相關(guān)內(nèi)容；
C.商業(yè)銀行向客戶進(jìn)行信息披露的方式、渠道和頻率等；
D.客戶向商業(yè)銀行投訴的方式和程序；
E.商業(yè)銀行聯(lián)絡(luò)方式及其他需要向客戶說明的內(nèi)容。