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多項選擇題
信陽分行服務(wù)整肅專項治理“服務(wù)流程”項目中,柜員及業(yè)務(wù)顧問存在以下()問題將扣減責(zé)任人考核績效工資.
A.未微笑
B.未雙手接遞客戶的單據(jù)、現(xiàn)金
C.未提醒核對
D.未堅持使用文明禮貌用語
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D.行為舉止
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B.服務(wù)流程
C.大堂經(jīng)理
D.行為舉止
E.員工在崗
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