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多項選擇題

電子銀行業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)相比，開放性是電子銀行業(yè)務(wù)的基本特征，主要表現(xiàn)為（）

A、網(wǎng)絡(luò)社會化
B、終端社會化
C、客戶的自助操作
D、柜員輔助操作

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