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數(shù)據(jù)固定業(yè)務投訴按照投訴類型分為()、()、()、計費、17910、17911、上網(wǎng)卡、專線、寬帶等。
答案:
通達城市;互聯(lián)互通;網(wǎng)絡質量
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填空題
數(shù)據(jù)固定業(yè)務投訴按照業(yè)務類型分為:語音業(yè)務——IP和193業(yè)務;數(shù)固業(yè)務——租線、()和()業(yè)務;市話及其他增值業(yè)務。
答案:
互聯(lián)網(wǎng);寶視通
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填空題
移動業(yè)務的投訴按照類型分為:網(wǎng)絡質量、互聯(lián)互通、漫游、長途來話、()和()。
答案:
話單爭議;計費
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