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填空題
有哪五種競(jìng)爭(zhēng)模式（），技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)，（），管理競(jìng)爭(zhēng)，形象與服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。
答案：
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)；要素競(jìng)爭(zhēng)
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填空題
分析行業(yè)環(huán)境的五力模型指哪五個(gè)力量（），潛在進(jìn)入者，（），供應(yīng)商，客戶。
答案：
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者；替代產(chǎn)品
