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問答題

【論述題】請(qǐng)簡單描述短信營業(yè)廳每日撥測(cè)的要素及注意事項(xiàng)？

答案：撥測(cè)要素：撥測(cè)時(shí)間、撥測(cè)號(hào)碼、接入代碼、菜單項(xiàng)目、菜單流程設(shè)計(jì)、反饋內(nèi)容短信正確性、業(yè)務(wù)查詢或辦理的正確性、成功率以回復(fù)...

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答案： 1860；1861；1862

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