A、車輛品質(zhì); B、銷售服務(wù)質(zhì)量; C、售后服務(wù)質(zhì)量; D、客戶滿意度
A、提升品牌形象和知名度; B、提高用戶滿意度; C、促進(jìn)銷售; D、提高經(jīng)銷商利潤(rùn)
A、車輛購(gòu)入、車輛使用; B、1.1面談方式調(diào)查; C、分析/綜合、調(diào)查結(jié)果發(fā)表; D、神秘顧客訪問(wèn)、客戶座談會(huì)