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單項(xiàng)選擇題

屬于顧客對商品有興趣后流露出成交信號的是（）。

A、顧客詢問商品的使用方式和售后服務(wù)問題
B、顧客說還要考慮考慮
C、顧客沒有言語表達(dá)
D、顧客將商品還給推銷員

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

顧客說：“燃油寶沒有用，都是騙人的”推銷員說：“請問您已經(jīng)使用過中石化的燃油寶嗎？如果您用過你一定能感覺到現(xiàn)在汽車排出的尾氣沒以前渾濁吧”。這種處理異議的方法是（）

A、轉(zhuǎn)化法
B、詢問法
C、補(bǔ)償法
D、釋疑法

單項(xiàng)選擇題

顧客：“這包食品怎么過期了？”營業(yè)員：“不好意思，您看到的這是生產(chǎn)日期，這個商品是上個星期才出廠的?！边@種處理異議的方法是（）。

A、補(bǔ)償法
B、但是法
C、轉(zhuǎn)化法
D、釋疑法

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