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單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量管理體系審核中一般不采用以下哪種方法收集信息？（）

A.面談
B.查閱文件記錄
C.抽取產(chǎn)品送認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室檢測
D.現(xiàn)場觀察

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單項(xiàng)選擇題

針對(duì)某一企業(yè)指定審核計(jì)劃是（）的職責(zé)。

A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)
B.審核委托方
C.審核組長
D.受審核方

單項(xiàng)選擇題

在審核客戶服務(wù)部時(shí)，該部門負(fù)責(zé)人介紹了收集和利用顧客滿意信息的具體要求和方法，這是（）。

A.審核準(zhǔn)則
B.審核發(fā)現(xiàn)
C.審核結(jié)論
D.審核證據(jù)