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零售客戶對(duì)網(wǎng)上訂貨有(沒有)需求,則不應(yīng)提供此類服務(wù),不以強(qiáng)制用手段執(zhí)行。
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判斷題
關(guān)注滿足程度最高(低)的需求,客戶滿意度最低的需對(duì)客戶滿意度也產(chǎn)生著很大影響。
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