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判斷題
家用電子產(chǎn)品維修人員在接待客戶時(shí)，要向客戶了解產(chǎn)品故障情況，應(yīng)耐心聽取用戶對(duì)故障的描述，做好記錄。并在維修單上認(rèn)真填寫。
答案：
正確
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