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多項選擇題

男士在（）走來時，應(yīng)起立。

A、客戶
B、與自己平級的女同事
C、上司
D、與自己平級的男同事

你可能感興趣的試題

多項選擇題

除了客戶滿意度調(diào)查外，銀行還可以通過（）途徑獲取客戶反饋。

A、客戶主動反饋信息
B、客戶流失分析
C、新客戶調(diào)查
D、服務(wù)人員主動接觸獲取信息

多項選擇題

測定客戶滿意度的方法包括（）。

A、抱怨與建議系統(tǒng)
B、客戶滿意度調(diào)查
C、客戶服務(wù)中心
D、網(wǎng)上銀行