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問答題

【簡(jiǎn)答題】處理客戶投訴的原則是什么？

答案： 處理客戶投訴要以事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持公正、合理、合法的原則，具體有：（1）客戶滿意原則。（2）首問負(fù)責(zé)原則。（3）及時(shí)處理原...
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答案：

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