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多項(xiàng)選擇題
影響護(hù)患溝通的因素有（）
A.控制
B.信任
C.確認(rèn)
D.移情
E.傾聽(tīng)
A.控制
B.信任
C.確認(rèn)
D.移情
E.傾聽(tīng)
