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單項(xiàng)選擇題

為客人結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)夜審房金多收，可采用（）操作修正多收房金。

A.沖帳
B.報(bào)表修正
C.應(yīng)退未退

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單項(xiàng)選擇題

在PMS系統(tǒng)中進(jìn)行會(huì)員卡補(bǔ)卡，應(yīng)選擇會(huì)員卡（）功能。

A.反寫
B.續(xù)卡
C.補(bǔ)卡查詢

單項(xiàng)選擇題

（）有權(quán)限在PMS系統(tǒng)中添加用戶？

A.總經(jīng)理助理
B.總經(jīng)理
C.前廳經(jīng)理