A、以盡快恢復業(yè)務為原則
B、應先分析故障現(xiàn)象，定位原因后再進行處理。在原因不明的情況下避免盲目操作，導致問題擴大化。
C、處理過程中遇到困難，及時聯(lián)系獲取技術(shù)支持，并配合處理故障，最大程度減少業(yè)務中斷時間。
D、處理過程中一定要作好故障記錄，保存好故障的原始數(shù)據(jù)

A.網(wǎng)絡中無可用的資源，導致無法計算出可用路由
B.在指定約束條件時，指定了智能業(yè)務的入光口
C.在指定約束條件時，未按照順序多次指定必經(jīng)鏈路或必經(jīng)節(jié)點
D.智能業(yè)務經(jīng)過的節(jié)點數(shù)超過限制