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多項選擇題

郵袋袋牌的作用有（）。

A.發(fā)寄局或經(jīng)轉局可以根據(jù)袋牌上的接收局名確定郵件的發(fā)運路由
B.可以準確完成袋牌信息與路單信息的勾挑核對
C.可確定袋內(nèi)郵件的性質和種類
D.根據(jù)袋牌上的接收局名由指定接收局開拆處理袋內(nèi)郵件，非接收局不能開拆

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多項選擇題

客戶憑領取包裹通知單和有效身份證件到窗口領取包裹時，營業(yè)員發(fā)現(xiàn)包單上的收件人姓名與所持身份證上的姓名不一致，應該（）。

A.讓用戶通知寄件到收寄局輸更改收件人姓名業(yè)務
B.如果該用戶不是收件人本人，請其出示本人身份證再代為領取
C.退回該包裹
D.登記好用戶的身份證信息讓其簽字領取

多項選擇題

存局候領郵件可公布的節(jié)目有（）。

A.郵件種類
B.收件人姓名
C.寄件人姓名
D.到達日期