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單項(xiàng)選擇題
一次分流指的是（）時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行引導(dǎo)。
A.客戶(hù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳時(shí)
B.客戶(hù)等候辦業(yè)務(wù)時(shí)
C.客戶(hù)在休息區(qū)時(shí)
D.客戶(hù)填單時(shí)
