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多項(xiàng)選擇題
第二次巡檢的目的主要有（）.
A、管理和維護(hù)營業(yè)現(xiàn)場秩序
B、積極進(jìn)行客戶分流
C、提醒和督促營業(yè)人員繼續(xù)保持良好的服務(wù)狀態(tài)
D、確保高峰期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
