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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】由于客戶(hù)原因使供電部門(mén)末能如期抄錄電能表時(shí)，應(yīng)如何處理？
答案：
《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第八十三條規(guī)定：由于客戶(hù)的原因末能如期抄錄電能表讀數(shù)時(shí)，可通知客戶(hù)待期補(bǔ)抄或暫按前次用電計(jì)收電費(fèi)，待下次...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】在什么情況下可采用三相四線制供電？
答案：
用戶(hù)用電設(shè)備容量在100千伏及以下或需用變壓器容量在50千伏安及以下，可采用三相四線制供電，特殊情況也可采用高壓供電。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】用戶(hù)需要的保安電源應(yīng)根據(jù)什么來(lái)確定？
答案：
用戶(hù)需要備用保安電源時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)安其負(fù)荷重要性、用電容量和供電可靠性，與用戶(hù)協(xié)商確定。
