A.人際溝通不需要層次性 B.人際溝通既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù),需要重視 C.人際溝通與人際關(guān)系密切相關(guān)但是沒有區(qū)別 D.人際溝通可有可無
A.直接回避 B.委婉得體 C.直接自覺 D.敷衍了事
A.充滿興趣,真誠友善 B.面帶微笑,輕松自然 C.謙虛有禮 D.自以為是,傲慢自大