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單項(xiàng)選擇題

認(rèn)同性原則要求溝通過(guò)程中做到尊重對(duì)方、靈活開放（）。

A.開誠(chéng)布公
B.相互信任
C.積極傾聽
D.雙向溝通

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單項(xiàng)選擇題

人際溝通最重要的目的是（）。

A.維系和發(fā)展人際關(guān)系
B.發(fā)泄心情
C.促進(jìn)和諧
D.做出決策實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

單項(xiàng)選擇題

書面溝通具有（）、長(zhǎng)期保存、法律保護(hù)等優(yōu)點(diǎn)。

A.有形展示
B.內(nèi)涵豐富
C.傳遞迅速
D.反饋及時(shí)

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